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易少剛 柏琳家紡代理商

  個人檔案
  
  姓名:易少剛
  
  區域:北京
  
  性格特點:誠信、認真、謹慎、執著
  
  他,是執著的家紡從業者,二十年風雨兼程。直到現在小有規模,年年盈利!皹I精于勤”是他一直堅持的人生教條。他這樣說到:“我這個人做事比較認真,實踐出真知,由于經營過的許多品牌沒有做好,雖然市場因素很多,我還是加強學習和溝通,跟上市場的腳步,老百姓收入高了,生活質量提高了,對家紡系列產品要求也高了,讓我堅定了品牌經營的信念!持之以恒,務實創新一定會成功的!”
  
  他從事床品行業有十幾年了,開始從零售柜臺做起,中間曾有過開廠生產低檔產品,雖然每年也有幾百萬的銷售額,但是利潤很低,做的也辛苦。于是萌生了做家紡品牌。
  
  結合市場環境,他想找一個性價比高的家紡品牌,這樣他來到上海、南通考察了許多品牌。頻繁的接觸了恒源祥,卡帝樂鱷魚等等家紡品牌,總是感覺不如意。
  
  有一天傍晚在疊石橋市場他從賓館出來吃飯,無意看到了一期大樓墻面上柏琳家紡的招商廣告,之前也知道柏琳生產的繡花四件套很出名,于是迅速的撥通了公司的電話,公司的董事長朱總熱情的接待了他。那一天他們聊了很多,在公司總監陪同下到公司2000平方的形象店和新建的工廠考察了一遍,他發現柏琳家紡工廠到處干凈,物品擺放有序,員工熱情大方,介紹緊緊有條,公司產品更是豐富,款式潮流,花色新穎。這一切深深的吸引了他,他說,選擇一個好的品牌就像結婚選對象一樣,那是一輩子的事,是決定你生意賺錢不賺錢的事!于是他慎重的請了幾個朋友幫忙分析,去市場比對了晉帛時代家紡,皇家浪潮家紡等等,綜合公司的實力,發展趨勢,公司領導人的為人,產品的性價比后,決定加盟柏琳家紡!經過對柏琳的切實了解后,2011年北京柏琳于4月18日正式開業了!80平方米的店面裝修的富麗堂皇,產品陳列美侖美奐,導購們身著統一的白色T桖,精神飽滿。僅這一天他們的銷售額就達到兩萬多元,利潤也不錯。這讓他和員工們信心倍增!當時他就想:一定好好經營這個品牌!
  
  在經營的過程中,他認真、謹慎,努力做好每一單生意。由于平常規劃操作,店面干凈,明亮,產品豐富,花色新穎,又有恰當的陳列,家紡店鋪被他打理的非常漂亮,在2011年單店銷售量達到400萬,加上經銷商配貨,超過500萬,對于過去的成績,面對今年的經濟危機,他總會鼓勵員工,充分利用資源,努力做好每一單生意,維護好經銷商,度過難關,下半年一定會更好!由于公司與時俱進的發展,產品開發好多新款,下半年他準備再開一個150平方米旗艦店。
  
  他是一個在生活工作中都有激情的人,員工也從不怕工作累,只求生意更好!
  
  和所有的經銷商一樣,在日常經營中他也會經常遇到困難,比如,店員不能執行下達的工作要求,不滿足待遇等等,他所直營的兩個店實行的是店長負責制,制定好了規章制度,交由店長全面負責,作為店長要有足夠的度量和溝通能力。在銷售下滑的時候,他會安排出一種或幾種款式,來讓利促銷,吸引人氣,同時制定銷售目標,制定出獎勵政策,這樣來帶動大家的積極性,銷售自然會好些。
  
  他熱愛家紡行業,從事這個行業快二十年了,二十年來的艱辛,痛苦以至現在年年盈利,小有規模。他說,選擇合適的自己區域品牌,合適的產品,價格,個性款式這樣樣樣得選擇好!在他看來不論是一些品牌,還是專業的小品牌,當成自己一生事業來經營,店面裝飾要高檔,價格要合適市場,要以好的店鋪形象,合適的價格迎合顧客,才是贏得顧客的信任。其次,精心挑選員工,培訓員工,做生意要利潤,而利潤主要有銷售人員創造,要讓高素質的員工有發揮的空間,用人也讓他把核心長處發揮出來。然后要熟悉當地市場,了解同行經營的品牌的長處,取長補短,搭配自己店鋪的品種。這種經驗是需要長時間磨練的,坐井觀天,做生意會垮掉的。他是一個很隨和人經常和其他經銷商打成一片,做真心朋友,平時經常交流。他說“平時工作做的細,有了大家的盡心盡力,生意基礎就好,才會長久發展!”
  
  目前的經營狀況,讓他對未來充滿了信心。北京這塊市場在他的經營下迅速成長并逐漸成熟,在之后的日子里相信他的事業,他所經營的柏琳定會蓬勃發展。
  
  問題1:在經營中,您遇到的最大困難是什么?
  
  加盟柏琳家紡時我的店面積只有45平米,到第二年我擴大到80平米,我的資金緊張,公司董事長朱總聽我說了后,表示支持裝修,并且給我二十萬授信資金,讓我店順利開張!這件事讓我們感動,并且創下良好的合作關系。
  
  問題2:如何決員工情緒影響工作的問題
  
  首先我要求員工不要把不良情緒帶到工作中!但是人無完人!當有種種壞情緒來了時,我會和她單獨談心,順藤摸瓜了解情況,讓她說出想法,肯定她的長處,分析她出的問題,提出方案解決,包容她的短處,缺點及時改正!
  
  問題3:在銷售過程中服務的核心是什么,為什么?
  
  在銷售過程中,除了說明產品的質量,花形,顏色的搭配,服務的核心是達到顧客的需求,顧客的需求滿足了,我們的服務就是優質的
  
  問題4:柏琳在當地的消費者人群多屬哪一類,他們的收入情況怎么樣?
  
  柏琳家紡產品是豐富的,由于當地的消費多是中等收入的人群,我店主打產品為中檔價位,花色齊全,款式新穎,他們的收入一般是月工資3000元左右!
  
  問題5:加盟柏琳以后,年收入有多少,或者與之前相比年收入增加了多少?對這個數字,您感到滿意么?還有多少提升空間,為什么?
  
  加入柏琳以后,年收入大約有三十萬,比之前年收入增加了二十萬,由于公司的支持,我很滿意!由于老百姓收入越來越多,公司的良好支持,我們更加努力一定會更好!
  
  問題6:對于老顧客,在維護方面會采取哪些方式?效果如何?
  
  對于老顧客,我們有記錄,在節假日發送祝福短信,并且在每次促銷活動前發送短信,一定有禮物相送!有的大宗貨物免費送貨且上門試鋪!顧客回頭多,效果好!
  
  問題7:您的競爭對手都有哪些?您通過何種方式使柏琳在這個競爭環境中得以良好的生存?
  
  我商城品牌多:水星,盛宇,南方寢飾,恒源祥,美羅等等,北京是政治,文化,經濟中心,是每個品牌必須爭取進入的市場!作為二線品牌,為了生存,發展下去,就要樹立一個好品牌形象:一,良好的產品組合:二,合理的價格:三,優秀的銷售隊伍!在日常工作中,保持良好的店面形象,經常培訓員工,我覺得這些是一個好品牌經營中必不可少的!
  
  問題8:您全年會做一些促銷活動么,公司有哪些統一活動和支持?除此之外您自己又做過哪些努力?
  
  因為我們的形象店是五月開業的,所以每年五月一日左右,我們都有一個大型促銷活動。另外一次安排在國慶節期間,公司都會支持,設計,印制,海報,短信發送等等方式宣傳,產品定制商也結合我處的庫存來配貨,也做了非常人性化營銷方案,近兩年市場經濟環境不好,銷量效果就不太好。
  
  問題9:在經營的過程中,難免會有顧客對柏琳的產品功能性產生懷疑,您是如何應對的?
  
  這樣的情況確實有很多,除了說明基本知識外,我們會讓顧客親身體驗我們的產品,詳細說明我們的產品的好處,有多大附加值,達到顧客的需求,使顧客得到實惠,這樣顧客才會放心購買!比如銷售保健枕芯,我們打開枕芯里填充物,讓顧客看清楚,且讓顧客睡著體驗一下,一般效果好!
  
  問題10:每一位加盟商都會想辦法增加顧客的進店,您有沒有采取過一些辦法,吸引顧客進店?

  好的形象,產品豐富,花色新穎,家紡店鋪是非常漂亮的!很多顧客會由衷的說:好漂亮!這樣進店顧客自然多,我們還定期做特價產品,讓顧客感覺在這個店購物就是實惠。每天分時間段提供不同的特價產品,這樣的專賣店就不會出現斷流現象。
  
  

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